FAQ Products - Noreve

Noreve gilt als unverzichtbare Referenz im Bereich hochwertiger Schutzhüllen für mobile Geräte. Entdecken Sie, warum die Wahl von Noreve gleichbedeutend mit Exzellenz ist:

1. Eine Referenzmarke im Luxus- und Schutzbereich

• Marktführer: Noreve ist eine Pioniermarke im Bereich Luxus-Schutzhüllen für Smartphones, Tablets und Computer.
• Starke Identität: Noreve verkörpert tropäische und französische Eleganz, mit einem tief in der lokalen Handwerkskunst verankerten Know-how.

2. Ein weltweit einzigartiges Know-how

• Handgefertigte Kreationen: Jedes Stück wird von erfahrenen Lederhandwerkern gefertigt und garantiert ein außergewöhnliches Produkt.
• Flexibles und innovatives Atelier: Unsere Werkstatt ist in der Lage, jede Kreation individuell nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen anzupassen.
• Unbegrenzte Personalisierung: Fügen Sie einzigartige Optionen hinzu (Schultergurt, Ständer, Kartenfächer, Schlaufe oder Gravur), um Ihre Hülle perfekt an Ihre Nutzung anzupassen.

3. Eine unübertroffene Produktvielfalt

• Über 5000 verfügbare Modelle: Wir bieten Hüllen und Cases für zahlreiche Marken und Geräte.
• Verschiedene Designs pro Modell: Wählen Sie zwischen Brieftasche, Klapphülle oder Rückenschale – je nach Vorliebe.
• Exklusive Optionen auf Anfrage: Profitieren Sie von über 10 spezifischen Noreve-Optionen, die es nur bei uns gibt.

4. Hochwertige Materialien und Verarbeitungen

• LWG-zertifizierte Leder: Unsere Leder werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen ethischen sowie ökologischen Standards.
• Außergewöhnliche Verarbeitungen: Feine Nähte, maßgeschneiderte Verschlüsse und handbemalte Kanten für makellose Qualität.
• Exklusive Patina-Kollektion: Eine einzigartige Zusammenarbeit mit einem renommierten französischen Handwerker für elegante, zeitlose Oberflächen.

5. Überlegener Schutz

• Exklusive Innenhüllen: Ohne sichtbares Silikon oder Plastik, komplett mit Leder überzogen.
• Millimetergenaue Maßanfertigung: Jede Hülle wird speziell für jedes Gerät entwickelt, um perfekte Passform zu gewährleisten.
• Kompletter Schutz von Kanten und Ecken: Erhöhte Kanten schützen den Bildschirm und absorbieren effektiv Stöße.
• Leichtigkeit und Widerstandsfähigkeit: Unsere Strukturen sind dünn, leicht und für optimale Stoßdämpfung entwickelt.

6. Ein umweltbewusster Ansatz

• Vegane und Kunstleder-Kollektion: Bietet ökologische Alternativen ohne Qualitätskompromisse.
• CSR-Ansatz: Unsere Handwerker fertigen auf Bestellung, um Überproduktion und Abfall zu vermeiden.

7. Anerkanntes Fachwissen und prestigeträchtige Partnerschaften

• Exklusive Kooperationen: Wir arbeiten mit den größten Marken an maßgeschneiderten Projekten.
• Weltweiter kostenloser Versand: Genießen Sie kostenlosen Versand, unabhängig von Ihrem Wohnort.

8. Kundennaher Service

• Freundliches, aufmerksames Team: Unser Kundenservice ist stets verfügbar, um auf Ihre Wünsche einzugehen und Sie zu begleiten.

Die Wahl von Noreve bedeutet, sich für hochwertigen, personalisierten und langlebigen Schutz zu entscheiden – mit der Garantie eines Produkts, das für den Alltag und zeitlose Eleganz geschaffen ist.

Bei Noreve ist die Lederdicke kein Zufall: Sie ist das Ergebnis von 20 Jahren Erfahrung und Know-how. Hier die Gründe für diese bewusste Wahl:

1. Bewusste Dicke für besseren Schutz

Unsere Lederwaren sind so konzipiert, dass sie optimalen Schutz bieten. Die Lederdicke, kombiniert mit unserer exklusiven Innenhülle, reduziert das Risiko von Bruchschäden im Falle eines Sturzes.

2. Exklusive, flexible Innenhülle

Wir haben eine einzigartige Innenform entwickelt, die nur unser Haus anbietet. Sie ist flexibel, millimetergenau gefertigt und passt sich per Hand perfekt an die Konturen des Geräts an. So wird eine effektive Stoßdämpfung gewährleistet – komplett mit Leder überzogen, ohne sichtbares Silikon oder Plastik.

3. Echtes und langlebiges Leder

Wir verwenden ausschließlich echtes Leder, das den europäischen Normen entspricht und deutlich hochwertiger ist als Kunstleder oder minderwertige Lederarten. Leder ist ein lebendiges Material: Es verändert sich mit der Zeit und bietet eine ausgezeichnete Haltbarkeit, wodurch ein schneller Ersatz vermieden wird.

4. Hochwertige Verarbeitung

Die Qualität und Widerstandsfähigkeit unserer Produkte beruhen auch auf der Tiefe der Lederfärbung, die ein angenehmes Gefühl und lange Lebensdauer garantiert. Dicke und Art des Leders können je nach Kollektion variieren, um unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben zu erfüllen.

Wir stehen voll hinter diesen Herstellungsentscheidungen, da sie zur Reputation unserer Produkte und zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen.

Bei Noreve setzen wir alles daran, Qualität, Schutz und Praktikabilität zu vereinen. Dennoch gibt es mehrere Gründe, warum MagSafe-Laden nicht immer optimal funktioniert:

1. Lederdicke und Induktionslade-Kompatibilität

Unsere Hüllen sind aus dickem, hochwertigem Leder gefertigt, um exzellenten Schutz und Langlebigkeit zu garantieren. Diese Dicke kann jedoch die erforderliche Distanz für eine effiziente Induktionsladung beeinträchtigen.

Gut zu wissen: Unsere Hüllen enthalten hochwertige MagSafe-Magnete zur besseren Ausrichtung. Dennoch kann die Kompatibilität je nach Ladegerät variieren.

2. Falsche Positionierung des Geräts

Stellen Sie sicher, dass das Gerät korrekt in die Hülle eingesetzt ist. Eine falsche Position kann die Verbindung zum MagSafe-Ladegerät beeinträchtigen.

3. Ausrichtungsproblem mit dem Ladegerät

Damit das Laden funktioniert, muss das Gerät perfekt auf dem Ladegerät positioniert sein. Versuchen Sie, es neu zu platzieren.

4. Verwendung eines nicht offiziellen oder minderwertigen Ladegeräts

Einige inoffizielle Ladegeräte liefern möglicherweise nicht genug Leistung. Wir empfehlen zertifizierte Ladegeräte für optimale Ergebnisse.

5. Weitere Unterstützung erforderlich

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bei Noreve wird jede Hülle präzise entwickelt, um optimalen Schutz zu bieten. Hier einige Erklärungen, falls Sie Probleme mit der Passform feststellen:

1. Exklusive, weltweit einzigartige Hülle

Die von uns verwendete Innenhülle ist exklusiv und maßgeschneidert für jedes Modell. Sie passt sich den Konturen des Geräts an und absorbiert gleichzeitig Stöße.

2. Manuelles Anpassen notwendig

Was Sie als Mangel empfinden, ist tatsächlich eine Qualität: Unsere Hülle ist bewusst leicht verstellbar. Falls sie sich beim Einsetzen bewegt hat, drücken Sie die Ränder einfach mit den Fingern nach, um perfekten Halt zu sichern.

3. Flexibilität für mehr Sicherheit

Diese Flexibilität sorgt für bessere Stoßdämpfung, maximalen Schutz und gleichzeitig Leichtigkeit und Diskretion.

Sollten weiterhin Schwierigkeiten bestehen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne.

1. Warum zeigt mein Etui nach einigen Monaten Gebrauch Abnutzungserscheinungen?

Leder ist ein lebendiges Material, das sich mit der Zeit verändert. Abnutzung wird durch viele äußere Faktoren beeinflusst, z. B.:

• Tägliche Reibung mit anderen Oberflächen.
• Klimaschwankungen und Feuchtigkeit.
• Natürliche Hautsäure.
• Witterungseinflüsse und lange Sonneneinstrahlung.

Denken Sie daran: Die Hauptfunktion einer Hülle ist der Schutz. Wenn Ihr Smartphone unbeschädigt bleibt, hat die Hülle ihre Aufgabe erfüllt.

2. Warum nutzt sich helles Leder schneller ab?

Wir raten von sehr hellem Leder ab, da es naturgemäß anfälliger für Abnutzungserscheinungen ist. Das ist auch in unserem Abschnitt „Unsere Tipps“ erklärt. Es ist vergleichbar mit dem täglichen Tragen einer weißen Hose: Sie zeigt schneller Gebrauchsspuren als dunkle Kleidung.

3. Wie können Sie die Haltbarkeit Ihrer Hülle sichern?

Wir verwenden ausschließlich echtes Premium-Leder, zertifiziert durch die Leather Working Group. Unser Leder ist pflanzlich gegerbt, frei von Schwermetallen, stammt aus der Lebensmittelindustrie und von verantwortungsvollen Zuchtbetrieben in Frankreich, Spanien und Italien.

Doch auch das hochwertigste Leder ist nicht unzerstörbar. Die Lebensdauer hängt auch von Nutzung und Pflege ab.

4. Ist die „Perpetual Collection“ weniger widerstandsfähig?

Tatsächlich hat die Perpetual Collection eine geringere Lederdicke als unsere Premium-Kollektionen wie Tentation Tropézienne, Addiction oder Patine, die robuster sind. Diese sind zwar teurer, aber eine langfristige Investition.

5. Wie vergleicht sich die Qualität von Noreve mit anderen Marken?

Im Gegensatz zu Hüllen einiger Marken wie Apple oder Samsung, die oft nur aus einer 2-mm-Lederspaltlage und Silikon bestehen, bieten unsere Etuis sowohl Schutz als auch Ästhetik. Unsere Hüllen sind zudem von Microsoft zertifiziert – ein Beweis für höchste Qualität.

6. Was tun, wenn Sie Ihr Etui ersetzen möchten?

Für unsere treuen Kunden haben wir das Fidèlis-Programm entwickelt: Sie erhalten 25 % Rabatt beim Neukauf desselben Modells – mit der Möglichkeit, die Farbe zu ändern oder auf eine höhere Kollektion umzusteigen.

7. Wie stellen Sie die kontinuierliche Verbesserung Ihrer Produkte sicher?

Wir haben kürzlich in eine der besten Produktionsstätten weltweit investiert und arbeiten mit renommierten Luxusmarken zusammen, um unsere Designs zu verbessern und die Produktionszeiten zu verkürzen. Seit Ende 2023 profitieren unsere neuen Modelle von diesen kontinuierlichen Verbesserungen. Mehr dazu in unserem Blog: Kontinuierliche Verbesserung und Nachhaltigkeit.

Bei Noreve Saint-Tropez bieten wir zwei Arten von Glattleder an: das Leder der Perpétuelle-Kollektion und das noch anspruchsvollere Leder der Tentation Tropézienne-Kollektion. Obwohl beide eine natürliche Eleganz und eine glatte Haptik teilen, unterscheiden sie sich in mehreren wichtigen Punkten.

Das Leder der Perpétuelle-Kollektion ist ein hochwertiges Glattleder, dünn und elegant, perfekt geeignet für alle, die ein dezentes und unauffälliges Finish suchen. Dieses Leder bietet einen guten Kompromiss zwischen Geschmeidigkeit und Robustheit, mit einem ausgewogenen Farbton und einer sorgfältigen Verarbeitung – ideal für den raffinierten Alltagsgebrauch.

Im Gegensatz dazu zeichnet sich das Premium-Glattleder der Tentation Tropézienne-Kollektion durch eine größere Dicke aus, die ihm eine außergewöhnliche Stabilität, einen tieferen Farbton und eine erhöhte Widerstandsfähigkeit gegenüber der Zeit verleiht. Es handelt sich um ein hochwertiges LWG-zertifiziertes Leder (Leather Working Group), das für seine unvergleichliche Haltbarkeit bekannt ist und oft als das widerstandsfähigste und langlebigste unserer Kollektionen gilt.

Als wahres Symbol unseres handwerklichen Könnens ist die Tentation Tropézienne-Kollektion zugleich unsere ikonische Linie. Sie ist an ihren exklusiven Details erkennbar: dem gelegentlich geprägten Glockenturm von Saint-Tropez, einer einzigartigen Palette von zehn Farben, die von der Stadt inspiriert sind (darunter das legendäre „Rouge Tropézien“), sowie einer Haptik, die zugleich fest und sinnlich ist – ein Synonym für Prestige und Langlebigkeit.

Zusammengefasst:

Perpétuelle: feines, glattes Leder, dezent und elegant, ideal für eine klassische und unauffällige Note. Tentation Tropézienne: Premium-Glattleder, dicker, dichter, mit intensiverem Farbton, ultrarobustem Finish und einer starken tropézienischen Identität.

Beide Lederarten werden seit 2003 in Saint-Tropez mit derselben handwerklichen Sorgfalt von unseren erfahrenen Lederhandwerkern gefertigt. Die Wahl zwischen beiden hängt von Ihren Vorlieben ab: zurückhaltende Eleganz oder das tropézienische Kultsymbol schlechthin.

Noreve Saint-Tropez bietet Ihnen einen einzigartigen Kundendienst, um die Schönheit und Langlebigkeit Ihrer Artikel aus der Patina-Kollektion zu bewahren.

Für eine Pauschale von 110 Euro zzgl. MwSt., einschließlich Rückversandkosten, können unsere Handwerker die Patina Ihres Produkts vollständig erneuern – sei es eine Hülle, eine Tasche oder ein kleines Lederaccessoire.

Dieser Premium-Service ermöglicht es Ihnen auch, die Farbe Ihrer Patina zu ändern: Zum Beispiel ein Modell in Blau-Patina in ein elegantes Rot-Patina zu verwandeln. Eine raffinierte Möglichkeit, Ihren Stücken neues Leben einzuhauchen und sie ganz nach Ihren Wünschen zu personalisieren.

Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um weitere Anweisungen zu erhalten.