/ FAQ /FAQ My account

내 계정

뉴스레터를 구독하려면 어떻게 하나요?

무료 뉴스레터를 구독하여 현재 제공 중인 혜택, 프로모션 및 할인 정보를 확인하세요.


구독은 매우 간단합니다. 이 페이지 하단의 "뉴스레터" 상자에 이메일 주소를 입력한 후 화살표를 클릭하여 구독을 완료하세요.

VIC 카드는 어떻게 받을 수 있나요?
Noreve에서는 VIC(아주 중요한 고객) 카드를 제공합니다. 이 카드는 두 번째 구매 후 무료로 제공되며 평생 유효합니다! www.noreve.com에서 진행하는 모든 온라인 주문에 사용할 수 있으며, 장바구니 총 금액(세금 제외)의 10% 할인을 받을 수 있습니다.
FIDELIS 프로그램이란 무엇인가요?

6개월마다, 현재 사용 중인 모델과 동일한 케이스를 25% 할인된 가격으로 구매할 수 있으며 무료 배송 혜택도 제공합니다. 개인 계정의 카운트다운에서 FIDELIS 혜택 활성화까지 남은 시간을 확인할 수 있으며, 혜택이 활성화되면 이메일로 알림을 받게 됩니다. 로그인하여 개인 FIDELIS 코드를 확인하고 구매 시 사용하세요.


주의: 이 코드는 "갱신" 제품에만 적용되며 다른 구매에는 사용할 수 없습니다. 또한, 이 혜택은 최대 3회까지만 사용할 수 있습니다(모든 색상 및 마감 옵션 중 선택 가능).


FIDELIS 혜택은 다른 프로모션이나 로열티 프로그램과 중복 적용되지 않습니다. 이 프로그램은 noreve.com에서 구매한 상품에만 유효합니다.

"Noreve" 고객 계정을 생성하려면 어떻게 하나요?

주문 확인 단계에서 계정을 생성할 수 있습니다. 고객 계정 생성은 빠르고 간단하며, 등록은 무료입니다.


또는, 사이트 네비게이션 바에 있는 "내 계정" 아이콘을 클릭하여 로그인 및 등록 페이지로 이동할 수 있습니다.

비밀번호를 변경하거나 재설정하려면 어떻게 하나요?

비밀번호를 변경하려면 고객 계정에 로그인한 후 "내 계정" 섹션의 "정보"로 이동하여 비밀번호를 수정하세요.


비밀번호를 잊으셨다면 로그인 페이지에서 "비밀번호를 잊으셨습니까?"를 클릭하고 이메일 주소를 입력하세요. 입력 시 이메일 앞뒤에 공백이 없는지 확인하세요. 그런 다음 "비밀번호 재설정" 버튼을 클릭하세요. 15분 이내에 비밀번호 재설정 이메일을 보내드립니다. 스팸 메일함도 확인해 주세요.

이메일 주소를 변경하려면 어떻게 하나요?
이메일 주소를 변경하려면 고객 서비스에 문의하세요. 요청을 처리해 드리겠습니다.
내 청구서는 어디에 있나요?

환경 보호를 위해 종이 청구서를 더 이상 발행하지 않습니다.


청구서는 PDF 형식으로 이메일을 통해 보내드립니다.


또한, 고객 계정의 "내 주문" 섹션에서 PDF 형식으로 청구서를 다운로드할 수 있습니다.