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Notre service client fait actuellement face à un grand nombre de demandes du fait d’un nombre exponentiel de commandes. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais (actuellement le délai est de 3 à 4 jours hors week-end).

S’il s’agit d’une demande de date d’expédition, sachez que nos artisans travaillent intensément pour répondre à la demande et respecter les délais estimés mais il se peut que certaines créations prennent plus de temps que prévu. Nous avons renforcé nos équipes et nous sommes tous mobilisés pour vous satisfaire au plus vite.

En 17 ans d’existence, nous avons toujours honoré toutes nos commandes. Soyez donc certain(e) que vous recevrez vos créations dans les plus brefs délais et serez informé(e) de la livraison prochainement.

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Votre Service Client Noreve.

 

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