Noreve: uma marca que evolui ao ritmo das inovações tecnológicas
Desde 2004 que a Noreve é especializada no fabrico de estojos em pele topo de gama para dispositivos móveis.
O design único e o estilo do Sul de França impregnam toda a coleção que se estende por várias gamas :
• 'Perpétuelle', protecções clássicas em pele lisa
• 'Perpétuelle Couture', com acabamento em losango
• 'Ambition', selecção de peles granuladas
• 'Ambition Couture', com acabamento em losango
• 'Exception', texturas exclusivas clássicas
• 'Pulsion', couro mate fluorescente
• 'Illumination', selecção de peles envernizadas
• 'Tentation Tropézienne', colecção fabricada em França
Em poucos anos, a Noreve conseguiu conquistar o mercado mundial por intermédio da Internet e de uma rede de revendedores especializados (Web e lojas).
A qualidade e o design dos nossos produtos, a nossa capacidade de resposta e o boom das novas tecnologias impulsionam o nosso crescimento.
Hoje, graças a portes de envio bastante competitivos, enviamos centenas de encomendas aos nossos clientes e parceiros dos quatro cantos do mundo (Estados Unidos, Canadá, Europa, China, Japão, Austrália, Taiwan, Arábia Saudita, Rússia, etc.). A rede de revendedores (associados, Web e lojas especializadas) cresce de mês para mês (Apple, Samsung, Fnac, etc.). Por último, trabalhamos de forma confidencial com os fabricantes do sector, que desejam beneficiar da nossa experiência no âmbito do fabrico de estojos específicos.
No que se refere às nossas campanhas de comunicação, baseamo-nos na nossa rede de parceiros Web, da imprensa e do audiovisual, fiéis e apaixonados. Informamo-los regularmente sobre as nossas novidades e produtos futuros.
De igual modo, preocupamo-nos em lançar regularmente acções de comunicação selectivas para reforçar a relação privilegiada que mantemos com os nossos clientes.
A nossa marca está estreitamente ligada à evolução das novas tecnologias. Para nós é uma prioridade absoluta seguir a sua actualidade e acompanhar as tendências deste mercado em plena evolução.
Procuramos sempre oferecer-lhe uma protecção perfeitamente adaptada ao seu dispositivo móvel, não deixando de respeitar as suas funções de utilização, e colecções estéticas para o seu aparelho, que está hoje a tornar-se num verdadeiro acessório de moda.
Os nossos produtos
A Noreve St. Tropez fabrica os seus produtos recorrendo aos melhores materiais disponíveis no mercado. Na medida em que o nosso principal objectivo é o de oferecer produtos de qualidade e duradouros, seleccionamos peles com um acabamento perfeito e grande suavidade que envolvem o seu dispositivo como uma segunda pele. O nosso serviço de Investigação e Desenvolvimento esforça-se constantemente por melhorar os nossos produtos e oferecer soluções que respondam às necessidades e às exigências de uma clientela cada vez mais determinada e melhor informada.
Três domínios de competência ao serviço dos nossos produtos:
- Serviço ao Cliente
O serviço ao cliente ouve, dialoga e encaminha inúmeras informações sobre o cliente e o utilizador.
Estas informações são essenciais para nós. Pode confiar em nós, pois levamos realmente em conta as suas observações: os comentários positivos incentivam-nos e os negativos ajudam-nos a melhorar e a alcançar um desempenho ainda melhor.
O nosso objectivo não é decepcionar alguns clientes, mas sim satisfazê-los a todos.
- Serviço de Marketing e Comunicação
A Noreve oferece regularmente testes de produtos aos maiores sites comunitários e revistas especializadas internacionais. Graças à sua experiência e aos seus conhecimentos, os nossos colaboradores conseguem antecipar as expectativas dos nossos futuros clientes. Agradecemos-lhes vivamente por isso.
- Experiência
A nossa jovem equipa, apaixonada pelas novas tecnologias, trabalha há vários anos no sector da mobilidade.
Estes pequenos aparelhos possuem um grande valor aos nossos olhos. Acompanham-nos ao longo do nosso dia-a-dia. O nosso objectivo é protegê-los sem impedir a utilização das suas funcionalidades avançadas.
A marca nasceu numa das capitais da moda e do luxo, Saint-Tropez, e o design e o estilo dos nossos produtos constituem um leitmotiv omnipresente.
Prestamos uma grande atenção à imagem da nossa marca (qualidade, design e funcionalidade).
A nossa política interna não consiste em manter uma atitude de expectativa, mas sim cultivar uma melhoria contínua. Os nossos clientes merecem-no.
Satisfação do cliente
O nosso principal desejo é o de satisfazer todos os nossos clientes.
Caso se depare com algum problema num dos nossos produtos, serviço ou revendedor, não hesite em contactar-nos. O nosso Serviço ao Cliente está à sua disposição e saberá encontrar uma solução rápida e eficaz para as suas preocupações.
A política do nosso serviço pós-venda consiste em nunca permitir que um problema se arraste.
Na medida em que a sua satisfação está acima de tudo, a solução do seu problema será para nós prioritária e tudo faremos para o resolver com a maior brevidade.
A ideologia, o conhecimento, a política da empresa e o rigor que nos caracterizam incentivam-nos a oferecer um serviço irrepreensível. Na Internet não há margem para erros; obriga a cultivar a excelência.
É por tudo isto que envidamos todos os esforços para que a Noreve seja eterna.
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