当サイト www.noreve.comでのお買い物には、お客様とNorêve社との間に成立した現在および将来の商取引に関し、オンラインショップ販売条件のみが適用されます。

• 価格

当サイト www.noreve.comで販売する商品の販売価格には各種税金が含まれており、フランスにおける付加価値税（現行19.6％）の変動がない限り、商品価格は保証されています。付加価値税の税率が変更された場合、弊社の販売価格に速やかに反映されることがございます。

詳細請求書はメールでお送りします。付加価値税の金額が明記してありますので、自由業の方は控除が可能です。この請求書は保証書も兼ねておりますので大切に保管してください。

• お支払い

Visa, PayPalカード、Masterカード、ダイナースクラブカード、JCBカード、および銀行振込でのお支払いが可能です。カードによるお支払いでは、キャンセルのご連絡がなければ48時間後に自動的に決済されます。
小切手によるお支払いは、フランス国籍をお持ちのお客様に限り承ります。小切手は受領時に決済されます。

• 付加価値税と各種税

フランス本国内への配送

ご注文の商品および配送料はフランスでの現行付加価値税の課税対象です。

海外県・海外領土への配送

海外県・海外領土へ配送するご注文には、フランス本国現行の付加価値税が免税されます。商品の販売価格と配送料がこの免税の対象となります。
全サービスは外税価格で請求いたします。
ただし、海外県、海外領土で商品をお受け取りになった時にかかる関税と通関手続きはお客様のご負担となります。

ヨーロッパ共同体内への配送

ご注文の商品はフランス現行付加価値税の対象となります。お受け取り時の諸税はありませんが、付加価値税の控除はできません。法人のお客様でＥＣのＶＡＴナンバーをお持ちの場合は、外税で請求させていただきます。お支払いと配送の前に、ＶＡＴナンバーをその都度確認させていただきます。確認の結果、番号が存在しない場合、ご注文のお受付はできません。

ヨーロッパ共同体外およびその他の地域への配送

商品と配送料にかかる諸税は免税となります。
フランスの付加価値税免税での金額を請求させていただきます。お客様の国での関税を負担いただきますが、お客様の国でご注文の商品の輸入が許可されていることをあらかじめご確認ください。国によっては、商品の種類、その申告価格に応じて、関税や他の諸税がかかる場合がございます。弊社ではこれらの諸経費については関知いたしません。詳細につきましては、お客様の国の税関事務所にお尋ねください。しかしながら、商品一点を注文なさる場合、その価格に関わらず、これらの費用を免除される場合がほとんどです。

• 返品　-　在庫品

ご注文状況について２４時間以内（営業日）にかならずご連絡申し上げます。ブラックの製品は「在庫品」、他のカラーの製品は「注文製作の製品」となっています。（下記参照）在庫にはカラーの製品も多くございますが、数量が限られています。

在庫品の返品に関しては、お受け取り後７日以内に返送くだされば、Norêve社は返金を保証いたします。お客様は、消費法典第Ｌ121-20条に基づき、取り消しの権利を有します。弊サイトwww.noreve.comでお買い求めの商品について、請求書を提示した場合、適用されます。30日以上経過した場合、返金は行いません。返金には、弊社からお届けしたままの包装で、傷や使用した痕跡のない完全な状態にある商品を返送してください。商品受領後、確認して返金を行います。

包装がない場合、手数料15％を差し引かせていただきます。返品を円滑にするために、返品または交換についてのご説明と返品番号をお伝えいたしますので、弊社のアフターサービス(info < at > noreve.com) まで、メールにてご連絡ください。

返送時の送料はお客様のご負担となります。再送手数料（期日になっても受け取りに来ないため送り主に返送にされた小包、住所入力ミスなど）は、外税価格で１０ユーロ（再梱包手数料＋管理料）＋送料となります。

２４時間以上経過してのご注文変更（お届け先、製品番号など）の手数料は外税価格１５ユーロです。弊社お客様サービス係からの提案後、２４時間以内のカラー変更は、手数料無料です。

 以上の条件が守られていない場合、Norêve社は返品を拒否する権利を有します。（商品が傷んでいる、使用済みである、不足している場合も同様です。）

商品を弊社アフターサービスに返送なさる場合は、書留扱いになさることをお勧めいたします。郵便局、Fedex、UPS 、 DHL が書留扱いを取り扱っています。返品の際、ご住所、電話番号をご記入になり、弊社お客様サービス係がお送りした内容、お買い上げの商品の請求書の写しを同封してください。

• 返品　-　注文製作の製品

ご注文状況について２４時間以内（営業日）にかならずご連絡申し上げます。ブラックの製品(Perpétuelleシリーズ)は「在庫品」（上記参照）、他のカラーの製品は「注文製作の製品」となっています。

２４時間以内であれば、ご注文のキャンセル、変更が可能です。この期間を過ぎますと、お客様のご注文は製作工程に入りますので、返品・交換はお受けできません。これらの製品に関して、お客様は、消費法典第Ｌ121-20条に基づき、取り消しの権利を有します。

この時点から、製品発送前の段階でも、お客様は製品の所有者とみなされます。ご注文の前にこれらの条項についてご了承ください。

返送時の送料はお客様のご負担となります。再送手数料（期日になっても受け取りに来ないため送り主に返送にされた小包、住所入力ミスなど）として、外税価格で１０ユーロ（再梱包手数料＋管理料）＋送料をいただきます。

２４時間以上経過してのご注文変更（お届け先、製品番号など）の手数料は外税価格１５ユーロです。弊社お客様サービス係からの提案後、２４時間以内のカラー変更は、手数料無料です。

詳しくは、ご注文される前に、弊社お客様サービス（メールアドレス　info < at > noreve.com）までお尋ねください。できる限り迅速にご返答させていただきます。

• 製品

いかなる場合も、Norêve社は、販売した製品あるいはその付属品によって生じた損害への責任は負いません。お使いのモバイル機器が被った損害に関しては全てお客様ご自身の責任となります。

• インターネットサイト

Norêve社は、システムエラーによる注文、ハッカー行為、入力ミス、または弊社内外の他の悪事行為による注文をキャンセルする権利を有します。Norêve 社はお客様にお知らせし、注文をキャンセルいたします。万一、エラーにお気づきになった場合は、メールにて弊社までご連絡ください。　info < at > noreve.com